FAQ – Häufig gestellte Fragen
Bestellung & Zahlung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst ganz einfach über unseren Online-Shop bestellen. Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb und folge den Anweisungen beim Checkout.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna und weitere gängige Zahlungsmethoden.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Retouren & Umtausch
Wie funktioniert die Rücksendung?
Du hast 14 Tage Zeit, Artikel zurückzusenden. Bitte kontaktiere uns zuerst per E-Mail, damit wir dir das Rücksendeetikett zusenden können.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang der Retoure bearbeiten wir deine Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Produkte
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Beschreibung. Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter.
Sind eure Produkte für den professionellen Sport geeignet?
Ja, unsere Produkte sind für ambitionierte Sportler und den professionellen Einsatz konzipiert.
Kontakt
Wie kann ich euch erreichen?
Du erreichst uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
